廣州指尖資訊技術有限公司
BYTE FINGER CO. LTD

數位化的力量就在您的指尖

我們致力於通過人工智慧、大數據、物聯網等資訊技術領域進行科技創新,與其他產業深度融合,為行業客戶提供優質服務。
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關於我們
服務支持

我們為各行業提供優質的全週期數位化轉型服務,堅持以客戶為中心,快速回應客戶需求,持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。

服務諮詢

企業IT諮詢服務、企業專案實施服務、專案管理諮詢服務、培訓服務

人力外包服務

客制化解決方案,按時保質的完整交付服務

定制化軟體服務

客制化解決方案,按時保質的完整交付服務

運維服務

運維諮詢服務、產品運維支持服務、技術健康度檢查、全週期客戶服務支持

遷移上雲服務

企業應用遷移、企業應用SAAS化、雲服務建設與遷移,數據安全與合規服務

運營服務

用戶運營、產品運營、活動運營、內容運營、數據運營

核心產品

AI會話機器人是我們的核心產品。本產品通過自然語言人機對話,為企業內部行政、人事、財務、銷售、IT等部門提供涵蓋企業政策諮詢、年假及福利管理、員工關係維護、IT問題解答等領域的智能企業虛擬助理。同時,本產品基於自然語言理解、情感計算、深度學習等技術,為企業對外客戶提供從產品諮詢、業務辦理到客戶服務、投訴建議等全方位的7*24小時智能客戶服務。

解決方案

我們為地產物業、零售快消、金融證券、能源製造等多個領域提供了創新、高效、智能的行業解決方案

依賴主數據平臺搭建,構建收費平臺,打造經營一體化,同時結合可視化大屏建設,賦能智慧決策,達到成本控制

基於空間主數據模型,圍繞著[人>空間>服務]進行數位化產品轉型升級構建核心團隊持續打造核心產品,提升品質運營效率及降低運營成本

客戶服務的本質在於滿意度,以客戶滿意度為基礎,通過數位化手段,深度挖掘客戶價值,為企業開源引流,創造增值收益

搭建智慧物業體系,實現智慧物聯、運營管理、企業服務、人文社區、產業生態一體化平臺,實現產業集聚,賦能企業發展

通過SAAS物管平臺,搭建集物業基礎數據管理、計收費管理、租賃管理、客戶服務管理等-站式服務平臺,打破資訊孤島,設備智能互聯,實現統一管理

通過社區管理、品質管控、工程管控一體化平臺,提升物業品控水準,提高物業整體效率,樹立物業管理口碑,賦能企業品牌效益

以計畫為主線,關注業務線協同管理,打通關鍵環節,核心用戶逐步轉為區域、地區、專案,管控與賦能並重。從“工具軟體” 到“運營系統”,增強系統自運維能力

搭建數據採集平臺,幫助地產行業從專案一線收集運營、行銷等多方面數據,經區域匯總到集團進行經營狀況分析,對集團決策提供數據支撐

結合填報、預警、看板分析,達到預警自動識別,風險隨時收集,集團管理評價,定期全面審查,賦能全面風險管控

推出業主App/小程式,提供會員服務、行銷服務、交付前服務、居住服務等系列用戶服務,並打造高效、安全、智能目容易變現的社區零售平臺

通過網關解決硬體廠商通信協議差異問題,打破硬體孤島,同時深挖使用場景,突破硬體設備簡單互聯,幫助空間智能化改造,避免同質化研發,提高空間智能化效率

通過人臉識別考勤、人證比對錄入等技術進行工地人員管理,布控視頻監控網路安全監防,並即時回饋8項常規監測數據,幫助工地管理者瞭解現場環境,助力綠色施工

為網頁、微信公眾號、服務號提供7*24小時的智能機器人客服服務,改善客戶體驗並減少人力援助的需要,提升客戶滿意度和客服回應效率

結合先進NLP技術研發的智能機器人客服平臺,支持智能FAQ問答、上下文理解等,後臺僅需簡單配置,即開即用,支持多管道接入

提供用戶標籤管理、用戶資訊智能化提取、用戶特徵與行為分析等服務,通過數位化手段,深度挖掘客戶價值,為企業開源引流,創造增值收益

定期通過行銷趣味裝置,提供智能導購、精准行銷

通過遠程抄表、視頻監控等智能工具,打造碳排放監測平臺,即時監控企業碳排放情況,助力企業綠色生產,控制企業成本,賦能可持續發展

搭建碳核查平臺,融匯碳監測計畫管理、分散源數據管理、國家排放核算方法知識庫、碳排放公式編輯器等高效工具,隨時掌握碳排放精准數據,及時糾偏,降低披露成本

透過碳中和駕駛艙,縱纜碳匯數據,同時通過平臺生成碳中和綜合報告,透視碳排放現狀,直面改善方向,助力企業發展決策

涵蓋顧問、知識、資訊、課程等多個版塊,顧問服務解答低碳領域各種問題,其他版塊覆蓋低碳領域知識、新聞、觀點、市場、計算、管理等各類服務,打造全方位、一站式碳顧問工具

ESG智能機器人通過自然語言理解的形式,全方位、多觸點、以自然的方式和用戶對接,改善客戶體驗並減少人力資源和成本

覆蓋MES、LES物流、TQM全面品質,對應製造企業日常生產運營的基本需求

實現內部管理報表自動化生成,實現數據的自動勾稽核對,實現管理報表的可視化,全場景電子報表線上預覽及自動歸檔等

數據源頭獲取、操作自動處理為目標,形成對專案收支情況熟知的事前標準管理,事中簽訂、履約,事後統計分析的全過程動態閉環管理,實現專案的全口徑數據規範管理

績效測算由線下手工測算改為線上自動測算,提高工作效率,釋放基層財務人力資源;全場景電子檔線上預覽及自動歸檔,實現測算隨時可追溯、稽核:將測算業務原先分散在各業務部門的數據標準、制度規範、審核要求等規則進行梳理聚攏,形成統一的規則服務

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合作企業

我們在地產物業、快消零售快消、金融證券、能源製造等領域所擁有的合作客戶

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